Mitarbeiter*in Customer Service (m/w/d)
Adresse: Trift 4
Postleitzahl: 38871
Ort: Ilsenburg
Kunden stehen für Sie immer im Fokus und als echtes Organisationstalent halten Sie gerne die Fäden in der Hand. Sie mögen es abwechslungsreich. Zwischen Auftragseingaben und Lieferterminen an dynamischen Arbeitstagen behalten Sie den Überblick. Sie lieben es Kunden im Gespräch zu begeistern. Dann passen wir perfekt zusammen. Unsere Kunden brauchen Sie!
Bei Christiansen Print bedrucken wir Papierrollen im modernsten Digitaldruck- und Flexodruck-Verfahren für Wellpappenhersteller und die Markenartikelindustrie. Wir sind Marktführer im Rollenvordruck und technologischer Vorreiter in der PrePrint-Branche. An unseren drei Standorten versorgen rund 170 Mitarbeitende namhafte Unternehmen verschiedenster Branchen mit hochwertigen Druckerzeugnissen zum Beispiel für Verpackungen und Displays.
Zu unserem Kundenstamm gehören Verpackungshersteller sowie bekannte Unternehmen der Markenartikelindustrie, die Ihre Verkaufsleidenschaft kennenlernen sollten. An unserem Standort in Ilsenburg freut sich ein junges Team auf Ihren Support, um gemeinsam mit Ihnen unsere Kunden noch mehr in den Fokus zu rücken.
Christiansen Print ist ein Teil der THIMM Gruppe, einem führenden Familienunternehmen der Verpackungsbranche. In einer modernen und zugleich familiären Arbeitsumgebung leben wir das „Du“ und gestalten gemeinsam den Erfolg unseres Unternehmens mit.
Was können Sie bei uns bewegen?
- Mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrer professionellen Kommunikation sind Sie unser Aushängeschild im Vertrieb. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden gut betreut und ihre Aufträge erfolgreich umgesetzt werden.
- Die gewissenhafte Bearbeitung von Kundenanfragen sowie eine präzise Angebotserstellung und Nachfassung sind dabei für Sie unverzichtbar.
- Als direkte Kontaktperson kennen Sie das Kundenportfolio und erleichtern durch die Stärkung der Bindung zu unseren Kunden deren Kaufentscheidungen.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Auftragsvorbereitung betreuen Sie Ihre Kunden umfassend und halten alle Daten im CRM-System fest.
- Sie koordinieren verantwortungsbewusst die Auftragsbearbeitung und termingerechte Auslieferung an unsere Kunden.
- Mit Ihrer Verkaufsstärke tragen Sie somit zu starken Kundenbeziehungen und dem Vertrieb unserer Produkte bei - und sind damit unverzichtbar für den Erfolg unseres Unternehmens.
Womit können Sie uns überzeugen?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert, idealerweise in einem Industriebetrieb und diese erfolgreich abgeschlossen.
- Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Sie Herzensangelegenheiten.
- Wir wären begeistert, wenn Sie über erste Erfahrungen und Kenntnisse aus der Wellpappenindustrie verfügen.
- SAP ist für Sie kein Fremdwort und ein sicherer Umgang mit ERP-Systemen zeichnet Sie aus.
- Mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift stehen Sie auch internationalen Kunden beratend zur Seite.
- Sie arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst, gerne im Team. Sie zeigen Einsatzbereitschaft und haben Spaß daran, mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Worauf können Sie sich freuen?
- Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und arbeiten in einem familiären Umfeld mit tollen Kollegen und einem unbefristeten Vertrag.
- Als fester Bestandteil eines jungen Teams, arbeiten Sie in einer zukunftsorientierten Branche und repräsentieren das Unternehmen bei unseren Kunden.
- Wir fördern Ihre persönliche Weiterentwicklung mit Workshops, Seminaren und Team-Events. Für jeden Lebensabschnitt finden wir gemeinsam den richtigen Weg.
- Kein Tag ist wie der andere: Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben.
- Auch Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Mit frischem Obst und Bike-Leasing tragen wir zu Ihrem aktiven Alltag bei.
- Mit der Gleitzeitregelung, 30 Urlaubstagen im Jahr und einer pünktlichen Gehaltszahlung, können Sie sich immer auf uns verlassen.
Überzeugt?
Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns. Ihre Ansprechpartnerin für Fragen zu dieser Position ist Mandy Spiegel, +49 1511 1144906.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Als Gesellschaft des Familienunternehmens THIMM, bieten wir im Verbund zahlreiche Ausbildungsmöglichkeiten sowie viele interessante Stellenangebote an. Informieren Sie sich über Stellenangebote der anderen THIMM-Gesellschaften: Ob als Maschinenführer, Druckexperte, Projektmanager, Systemadministrator, Kundenberater oder Personalsachbearbeiter - gemeinsam sind wir in der Zukunft noch erfolgreicher!
