Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Kunden stehen für Dich immer im Fokus und als echtes Organisationstalent hältst Du gerne die Fäden in der Hand. Du magst es abwechslungsreich. Zwischen Auftragseingaben und Lieferterminen an dynamischen Arbeitstagen behältst Du den Überblick. Du liebst es Kunden im Gespräch zu begeistern. Dann passen wir perfekt zusammen. Unsere Kunden brauchen Dich!

Bei Christiansen Print bedrucken wir Papierrollen im modernsten Digitaldruck- und Flexodruck-Verfahren für Wellpappenhersteller und die Markenartikelindustrie. Wir sind Marktführer im Rollenvordruck und technologischer Vorreiter in der PrePrint-Branche. An unseren drei Standorten versorgen rund 170 Mitarbeitende namhafte Unternehmen verschiedenster Branchen mit hochwertigen Druckerzeugnissen zum Beispiel für Verpackungen und Displays.

Zu unserem Kundenstamm gehören Verpackungshersteller sowie bekannte Unternehmen der Markenartikelindustrie, die Deine Verkaufsleidenschaft kennenlernen sollten. An unserem Standort in Ilsenburg freut sich ein junges Team auf Deinen Support, um gemeinsam mit Dir unsere Kunden noch mehr in den Fokus zu rücken.

Christiansen Print ist ein Teil der THIMM Gruppe, einem führenden Familienunternehmen der Verpackungsbranche. In einer modernen und zugleich familiären Arbeitsumgebung leben wir das „Du“ und gestalten gemeinsam den Erfolg unseres Unternehmens mit.

Was kannst Du bei uns bewegen?

• Mit Deiner Serviceorientierung und Deiner professionellen Kommunikation bist Du unser Aushängeschild im Vertrieb. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden gut betreut und ihre Aufträge erfolgreich umgesetzt werden. 
• Die gewissenhafte Bearbeitung von Kundenanfragen sowie eine präzise Angebotserstellung und Nachfassung sind dabei für Dich unverzichtbar.
• Als direkte Kontaktperson kennst Du das Kundenportfolio und erleichterst durch die Stärkung der Bindung zu unseren Kunden deren Kaufentscheidungen.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Auftragsvorbereitung betreust Du Deine Kunden umfassend und hältst alle Daten im CRM-System fest.
• Du koordinierst verantwortungsbewusst die Auftragsbearbeitung und termingerechte Auslieferung an unsere Kunden.
• Mit Deiner Verkaufsstärke trägst Du somit zu starken Kundenbeziehungen und dem Vertrieb unserer Produkte bei - und bist damit unverzichtbar für den Erfolg unseres Unternehmens. 

Womit kannst Du uns überzeugen?

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert, idealerweise in einem Industriebetrieb und diese erfolgreich abgeschlossen.
• Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Dich Herzensangelegenheiten.
• Wir wären begeistert, wenn Du über erste Erfahrungen und Kenntnisse aus der Wellpappenindustrie verfügst.
• SAP ist für Dich kein Fremdwort und ein sicherer Umgang mit ERP-Systemen zeichnet Dich aus.
• Mit Deinen guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift stehst Du auch internationalen Kunden beratend zur Seite.
• Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst sowie gerne im Team. Du zeigst Einsatzbereitschaft und hast Spaß daran, mit Deinem Organisationstalent und Deiner Kommunikationsstärke zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Worauf kannst Du dich freuen?

• Du erhältst eine intensive Einarbeitung und arbeitest in einem familiären Umfeld mit tollen Kolleg:innen und einem unbefristeten Vertrag. 
• Als fester Bestandteil eines jungen Teams, arbeitest Du in einer zukunftsorientierten Branche und repräsentierst das Unternehmen bei unseren Kunden.
• Wir fördern Deine persönliche Weiterentwicklung mit Workshops, Seminaren und Team-Events. Für jeden Lebensabschnitt finden wir gemeinsam den richtigen Weg.
• Kein Tag ist wie der andere: Freu Dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben.
• Auch Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Mit frischem Obst und Bike-Leasing tragen wir zu Deinem aktiven Alltag bei. 
• Mit der Gleitzeitregelung, 30 Urlaubstagen im Jahr und einer pünktlichen Gehaltszahlung, kannst Du Dich immer auf uns verlassen.

Überzeugt?

Ruf einfach an oder schreib uns. Deine Ansprechpartnerin für Fragen zu dieser Position ist Mandy Spiegel, +49 1511 1144906.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!